RGPD - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGDP) te informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en Sitio Web shop.fulanitoymenganita.es o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a LA TIENDA para que trate los datos personales que nos facilites, que serán incorporados al fichero, titularidad de LA TIENDA.

En Fulanito & Menganita (Claudia Asiain de Vega) tratamos la información que nos facilitas con el fin de prestarte el servicio solicitado y realizar su facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantengas la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Tienes derecho a obtener información sobre si en Fulanito & Menganita (Claudia Asiain de Vega) estamos tratando tus datos personales, por lo que puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante Fulanito & Menganita (Claudia Asiain de Vega), en C/ Unió 52, principal C, 43001 Tarragona o en la dirección electrónica hola@fulanitoymenganita.es, identificándote suficientemente en tu solicitud por medios electrónicos o, en su defecto, mediante solicitud debidamente firmada. No obstante, si el responsable del tratamiento tuviese dudas razonables en relación con la identidad de la persona física que cursa la solicitud podrá solicitar que se facilite información adicional necesaria para confirmar su identidad. Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrás presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

Asimismo, solicitamos tu autorización para ofrecerte productos y servicios relacionados con los contratados y fidelizarte como cliente.

1.- ¿Quién es el responsable de los datos?

El responsable es quien decide qué datos personales se tratan y para qué fines. A continuación puedes encontrar los datos de contacto del responsable de los tratamientos efectuados:

Identidad: Claudia Asiain de Vega (NIF: 25182730F)
Dirección postal: Calle Unió 52, principal oficina C, 43001 Tarragona (España)
Teléfono: +34 977 215 298
Dirección de correo electrónico: hola@fulanitoymenganita.es

2.- ¿Para qué te pedimos tus datos?

  • Para gestionar tu registro como usuario de nuestra tienda online. Identificarte como usuario, acceder a tu historial de compra, tus direcciones y demás datos proporcionados por ti al hacer el pedido.
  • Para tramitar el contrato de compraventa de los productos y servicios que has adquirido con nosotros a través de nuestra web.
  • Contactar contigo a través de correo electrónico, llamadas telefónicas u otros medios de comunicación equivalentes relacionadas con la ejecución del contrato de compra venta en vigor.
  • Atender solicitudes o peticiones que realices a través de los canales de atención al cliente, teléfono, formulario de contacto etc…
  • Enviarte comunicaciones comerciales, ofertas, información sobre nuevos productos o noticias importantes si has rellenado el formulario de contacto. También es posible que si has realizado un pedido en nuestra web recibas un mail para que valores nuestro trabajo.

3.- ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales se conservan el tiempo estrictamente necesario para cumplir las obligaciones del contrato, más un periodo de hasta un máximo de cinco años, tiempo en el que prescriben las responsabilidades nacidas del contrato. En el caso de suscritos a la newsletter o consultas al departamento de atención al cliente los conservaremos hasta que tu quieras. Puedes darte de baja mediante un mail a hola@fulanitoymenganita.es

4.- ¿Se cederán mis datos personales a algún tercero distinto del responsable del tratamiento?

No, no es intención del responsable del tratamiento comunicar o ceder tus datos a persona distinta de esta compañía. No obstante, para ofrecerte nuestros servicios, es decir, enviarte los productos que pidas, necesitaremos facilitar tus datos a la empresa de transporte correspondiente. También puede ocurrir que por una disposición legal o reglamentaria, el responsable deba comunicar tus datos a una autoridad judicial, policial o administrativa, entre otros posibles destinatarios.

5.- ¿Cuáles son mis derechos como interesado respecto del tratamiento de mis datos de carácter personal?

Por supuesto, la legislación te reconoce diversos derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales. Tales derechos son los siguientes:

  • Derecho a solicitar el acceso a tus datos personales: En el derecho de acceso se facilitará a los interesados copia de los datos personales de los que se disponga junto con la finalidad para la que han sido recogidos, la identidad de los destinatarios de los datos, los plazos de conservación previstos o el criterio utilizado para determinarlo, la existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de datos personales así como la limitación o la oposición a su tratamiento, el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos y si los datos no han sido obtenidos del interesado, cualquier información disponibles sobre su origen. El derecho a obtener copia de los datos no puede afectar negativamente a los derechos y libertades de otros interesados
    Formulario para el ejercicio del derecho de acceso
  • Derecho a solicitar su rectificación: En el derecho de rectificación se procederá a modificar los datos de los interesados que fueran inexactos o incompletos atendiendo a los fines del tratamiento. El interesado deberá indicar en la solicitud a qué datos se refiere y la corrección que haya de realizarse, aportando, cuando sea preciso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto de tratamiento. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la rectificación de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.
    Formulario para el ejercicio del derecho de rectificación
  • Derecho de supresión: En el derecho de supresión se eliminarán los datos de los interesados cuando estos manifiesten su negativa al tratamiento y no exista una base legal que lo impida, no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, retiren el consentimiento prestado y no haya otra base legal que legitime el tratamiento o éste sea ilícito. Si la supresión deriva del ejercicio del derecho de oposición del interesado al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, pueden conservarse los datos identificativos del interesado con el fin de impedir futuros tratamientos. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la supresión de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.
    Formulario para el ejercicio del derecho de supresión
  • Derecho a oponerse al tratamiento: En el derecho de oposición, cuando los interesados manifiesten su negativa al tratamiento de sus datos personales ante el responsable, este dejará de procesarlos siempre que no exista una obligación legal que lo impida. Cuando el tratamiento esté basado en una misión de interés público o en el interés legítimo del responsable, ante una solicitud de ejercicio del derecho de oposición, el responsable dejará de tratar los datos salvo que se acrediten motivos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado o sean necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Si el interesado se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para estos fines.
    Formulario para el ejercicio del derecho de oposición

  • Derecho a la portabilidad de los datos en cuestión: En el derecho de portabilidad, si el tratamiento se efectúa por medios automatizados y se basa en el consentimiento o se realiza en el marco de un contrato, los interesados pueden solicitar recibir copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Asimismo, tienen derecho a solicitar que sean transmitidos directamente a un nuevo responsable, cuya identidad deberá ser comunicada, cuando sea técnicamente posible. identidad deberá ser comunicada, cuando sea técnicamente posible.
    Formulario para el ejercicio de la portabilidad de los datos

  • Derecho de limitación al tratamiento: En el derecho de limitación del tratamiento, los interesados pueden solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos para impugnar su exactitud mientras el responsable realiza las verificaciones necesarias o en el caso de que el tratamiento se realice en base al interés legítimo del responsable o en cumplimiento de una misión de interés público, mientras se verifica si estos motivos prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades del interesado. El interesado también puede solicitar la conservación de los datos si considera que el tratamiento es ilícito y, en lugar de la supresión, solicita la limitación del tratamiento, o si aun no necesitándolos ya el responsable para los fines para los que fueron recabados, el interesado los necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. La circunstancia de que el tratamiento de los datos del interesado esté limitado deberá constar claramente en los sistemas del responsable. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la limitación del tratamiento de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.
    Formulario para el ejercicio de la limitación del tratamiento

Tales derechos pueden ejercitarse mediante varias formas:

  • Mediante el envío de un correo electrónico a hola@fulanitoymenganita.es
  • Mediante una llamada telefónica al número +34 977 215 298.
  • Mediante los formularios indicados más arriba

En cualquiera de esos casos, y a fin de preservar debidamente tus datos personales, por favor, deberemos confirmar tu identidad, ya sea pidiéndote una identificación, o ya sea una confirmación de alguno de tus datos personales. Asimismo, por favor, ten en cuenta que puedes formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en relación con el ejercicio de tus derechos arriba señalados, en el supuesto de que estimes que no hemos procedido a dar respuesta debida a tu solicitud.